Privacy Statement

Morelisse Beeld en Geluid B.V.

Morelisse Beeld en Geluid BV

Privacy Verklaring

Hier vindt u de privacy verklaring van Morelisse Beeld en geluid BV.

Hierin wordt omschreven hoe wij als verantwoordelijke verwerker online en offline met uw persoonlijke gegevens om wordt gegaan.

Inleiding

In deze privacy verklaring leest u alles over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee wordt omgegaan. Zo wordt uitgelegd waar uw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen ze opgeslagen worden. Daarnaast vindt u al uw rechten met betrekking tot uw gegevens en hoe u gebruik kunt maken van die rechten.

Deze privacy verklaring zal gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen, het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Op bezoek bij Morelisse en Morelisse.nl

In onze winkel en via onze website morelisse.nl worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Het is voor ons belangrijk zorgvuldig met deze gegevens om te gaan en duidelijk te maken waar deze gegevens voor worden gebruikt.

Doel gegevens

Voor de volgende doelen verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

  1. Het uitoefenen van de overeenkomst

Wanneer u een aankoop in onze winkel of op onze webwinkel doet verzamelen wij van u de volgende gegevens om de koopovereenkomst uit te kunnen oefenen:

Naam

Adres

Woonplaats

Telefoonnummer

e-mailadres

  1. Contact opnemen

Wanneer u telefonisch, via een e-mailbericht of via het contactformulier op morelisse.nl contact met ons op neemt worden de volgende gegevens verzameld om u te kunnen ondersteunen:

Naam

Telefoonnummer

e-mailadres

projectomschrijving

  1. Het maken van Garantieregistraties

  1. Het kunnen melden van technische calamiteiten en uitvoeren van reparaties

  1. Het versturen van uitnodigingen voor evenementen

We zullen u maximaal 4 keer per jaar uit nodigen voor evenementen, dat kan telefonisch, via e-mail of per post zijn.

  1. Google Analytics en Adwords

morelisse.nl verzamelt gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Google Adwords gebruiken als online advertentie methode. Deze gegevens zijn anoniem en dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens. Het gaat om gegevens zoals duur van websitebezoek, pagina’s die veel bezocht worden en gebruikte zoekwoorden.

  1. Versturen van nieuwsbrieven

Uw naam en e-mailadres worden verzameld als u zich via het daarvoor bestemde formulier op morelisse.nl aan meldt.

  1. Cookies

morelisse.nl maakt gebruik van cookies Wanneer u morelisse.nl voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij u uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Uw verder gebruik van onze webwinkel vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies. Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.

Ontvangers en periode opslag gegevens

De gegevens die Morelisse Beeld en Geluid zowel online als offline ontvangt en verwerkt worden beheerd dmv:

  1. Morelisse Beeld en Geluid

Uw gegevens worden opgeslagen voor een periode van 10 jaar

  1. Office 365

Wij gebruiken Office 365 voor ons e-mailverkeer.

  1. Exact Online

Wij gebruiken Exact Online voor onze debiteuren- en crediteurenadministratie, uw gegevens worden opgeslagen voor een periode van 10 jaar

  1. Telefoonaanname.nl

Wanneer u telefonisch contact met ons op neemt en alle medewerkers zijn bezet wordt onze telefoon op genomen door Telefoonaanname.nl, Telefoonaanname noteert uw contactgegevens en geeft deze aan ons door via e-mail zodat wij contact met u op kunnen nemen.

  1. Mailchimp

Naam en e-mailadres worden opgeslagen door mailchimp, de opslag van deze gegevens is voor onbepaalde tijd. U kunt zich zelf uit schrijven voor de nieuwsbrief op ieder gewenst moment via een link onder aan de nieuwsbrief.

  1. Vindicta BV

Vindicta BV host onze beveiligde Unify server

  1. Loewe Opta Benelux

Garantieregistratie en reparatie

  1. Bang & Olufsen

Garantieregistratie en reparatie

09. Cherry Marketing

morelisse.nl en back-ups worden gehost bij Cherry Marketing

Beveiliging

Uw persoonsgegevens zijn zichtbaar op offertes en facturen naar aanleiding van de koopovereenkomst, verder worden uw gegevens beheert in eerdergenoemde systemen en software. Deze gegevens zijn daar waar mogelijk beveiligd met tweestapsverificatie. De apparaten die uw gegevens openen zijn zelf vergrendeld met een wachtwoord en het aantal is beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Uw bezoek aan morelisse.nl wordt beveiligd door een SSL certificaat.

Uw rechten

U heeft het recht te allen tijde uw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen.

Plichten
Uw gegevens zullen door Morelisse beeld en Geluid BV nooit worden verkocht aan derden. Mocht het nodig zijn uw gegevens met anderen als de hierboven genoemde partijen te delen dan zal daar eerst uw uitdrukkelijke toestemming om gevraagd worden. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Morelisse Beeld en Geluid BV

Weverssingel 24

3811 GK Amersfoort

033 4616052

info@morelisse.nl

www.morelisse.nl