Privacy Statement
Morelisse Beeld en Geluid B.V.
Morelisse Beeld en Geluid BV
Privacy Verklaring
Hier vindt u de privacy verklaring van Morelisse Beeld en geluid BV.
Hierin wordt omschreven hoe wij als verantwoordelijke verwerker online en offline met uw persoonlijke gegevens om wordt gegaan.
Inleiding
In deze privacy verklaring leest u alles over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee wordt omgegaan. Zo wordt uitgelegd waar uw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen ze opgeslagen worden. Daarnaast vindt u al uw rechten met betrekking tot uw gegevens en hoe u gebruik kunt maken van die rechten.
Deze privacy verklaring zal gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen, het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.
Op bezoek bij Morelisse en Morelisse.nl
In onze winkel en via onze website morelisse.nl worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Het is voor ons belangrijk zorgvuldig met deze gegevens om te gaan en duidelijk te maken waar deze gegevens voor worden gebruikt.
Doel gegevens
Voor de volgende doelen verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Het uitoefenen van de overeenkomst
Wanneer u een aankoop in onze winkel of op onze webwinkel doet verzamelen wij van u de volgende gegevens om de koopovereenkomst uit te kunnen oefenen:
Naam
Adres
Woonplaats
Telefoonnummer
e-mailadres
- Contact opnemen
Wanneer u telefonisch, via een e-mailbericht of via het contactformulier op morelisse.nl contact met ons op neemt worden de volgende gegevens verzameld om u te kunnen ondersteunen:
Naam
Telefoonnummer
e-mailadres
projectomschrijving
- Het maken van Garantieregistraties
- Het kunnen melden van technische calamiteiten en uitvoeren van reparaties
- Het versturen van uitnodigingen voor evenementen
We zullen u maximaal 4 keer per jaar uit nodigen voor evenementen, dat kan telefonisch, via e-mail of per post zijn.
- Google Analytics en Adwords
morelisse.nl verzamelt gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Google Adwords gebruiken als online advertentie methode. Deze gegevens zijn anoniem en dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens. Het gaat om gegevens zoals duur van websitebezoek, pagina’s die veel bezocht worden en gebruikte zoekwoorden.
- Versturen van nieuwsbrieven
Uw naam en e-mailadres worden verzameld als u zich via het daarvoor bestemde formulier op morelisse.nl aan meldt.
- Cookies
morelisse.nl maakt gebruik van cookies Wanneer u morelisse.nl voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij u uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Uw verder gebruik van onze webwinkel vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies. Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Ontvangers en periode opslag gegevens
De gegevens die Morelisse Beeld en Geluid zowel online als offline ontvangt en verwerkt worden beheerd dmv:
- Morelisse Beeld en Geluid
Uw gegevens worden opgeslagen voor een periode van 10 jaar
- Office 365
Wij gebruiken Office 365 voor ons e-mailverkeer.
- Exact Online
Wij gebruiken Exact Online voor onze debiteuren- en crediteurenadministratie, uw gegevens worden opgeslagen voor een periode van 10 jaar
- Telefoonaanname.nl
Wanneer u telefonisch contact met ons op neemt en alle medewerkers zijn bezet wordt onze telefoon op genomen door Telefoonaanname.nl, Telefoonaanname noteert uw contactgegevens en geeft deze aan ons door via e-mail zodat wij contact met u op kunnen nemen.
- Mailchimp
Naam en e-mailadres worden opgeslagen door mailchimp, de opslag van deze gegevens is voor onbepaalde tijd. U kunt zich zelf uit schrijven voor de nieuwsbrief op ieder gewenst moment via een link onder aan de nieuwsbrief.
- Vindicta BV
Vindicta BV host onze beveiligde Unify server
- Loewe Opta Benelux
Garantieregistratie en reparatie
- Bang & Olufsen
Garantieregistratie en reparatie
09. Cherry Marketing
morelisse.nl en back-ups worden gehost bij Cherry Marketing
Beveiliging
Uw persoonsgegevens zijn zichtbaar op offertes en facturen naar aanleiding van de koopovereenkomst, verder worden uw gegevens beheert in eerdergenoemde systemen en software. Deze gegevens zijn daar waar mogelijk beveiligd met tweestapsverificatie. De apparaten die uw gegevens openen zijn zelf vergrendeld met een wachtwoord en het aantal is beperkt tot alleen de benodigde apparaten.
Uw bezoek aan morelisse.nl wordt beveiligd door een SSL certificaat.
Uw rechten
U heeft het recht te allen tijde uw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen.
Plichten
Uw gegevens zullen door Morelisse beeld en Geluid BV nooit worden verkocht aan derden. Mocht het nodig zijn uw gegevens met anderen als de hierboven genoemde partijen te delen dan zal daar eerst uw uitdrukkelijke toestemming om gevraagd worden. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.
Morelisse Beeld en Geluid BV
Weverssingel 24
3811 GK Amersfoort
033 4616052